平取町防災情報メールの事業者への不正アクセスによる情報漏えいの疑い及び緊急停止について

更新日:2026年10月14日

公開日:2026年10月14日

現在、当町が利用している防災情報配信サービスの提供事業者において、不正アクセスが確認され、利用者の皆様の個人情報が漏えいした可能性があると連絡を受けました。

 

漏えいした可能性がある内容については以下のとおりとなります。

・登録氏名及びメールアドレス

(現在、事業者による調査中のため、漏えいの可能性のある対象者数は不明)

 

今後、町では、事業者からの情報収集を行うとともに、状況を注視しており、新たな事実が判明した場合は、速やかに住民の皆様へLINEまたはホームページにてお知らせいたします。

 

住民の皆様におかれましては、町やサービス提供事業者を装った不審なメール、SMS(ショートメッセージサービス)、電話等に十分ご注意ください。

 

また、不審な連絡に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などの個人情報を提供したり、不審なURLや添付ファイルを開いたりしないようお願いいたします。

 

なお、現在、平取町防災情報メールはシステム利用を緊急停止しており、現時点で復旧日時は未定です。

 

災害情報等につきましては、サービスが復旧するまでの間、LINE及びホームページにより発信いたします。

【経過】
日付 時間 内容
10月11日(日曜日) 16時30分 事業者にて、不正アクセスが疑われる不審な挙動を確認
10月12日(月曜日) 3時00分 事業者にて、侵入経路を塞ぐ措置実施
10月13日(火曜日) 10時30分 事業者より、第三者による不正アクセスが行われ、個人情報が漏洩した可能性があることを発表
10月13日(火曜日) 11時00分 事業者にて、サービス利用の緊急停止

 

この記事に関するお問い合わせ先

まちづくり課 防災係
〒055-0192
北海道沙流郡平取町本町28番地
電話番号:01457-2-2222
ファックス番号:01457-2-2277
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